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Comment pouvons-nous vous aider ?

Questions fréquentes

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Non. Pickadest vous aide à choisir une destination : chaque ville est notée mois par mois, selon le climat et l'affluence. Pour les vols, le Site prépare votre recherche — aéroports, dates, voyageurs — et la lance sur le site du vendeur, aujourd'hui Kiwi.com. C'est là que les résultats s'affichent, que vous réservez et que vous payez. Nous ne vendons rien, n'encaissons rien et ne gardons aucune donnée de passager.

Parce que le Site n'en affiche pas. Les prix, les horaires et les disponibilités apparaissent chez le vendeur, une fois votre recherche lancée depuis la fiche destination. Seuls le prix et les conditions affichés chez lui au moment de payer font foi.

Le catalogue n'est pas exhaustif : il couvre les destinations que nous avons pu documenter et noter sérieusement, et il s'enrichit régulièrement. Une destination peut aussi être retirée quand ses données ne sont plus assez fiables.

Chaque destination reçoit une note par mois et par type de séjour — plage, soleil, culture, nature, fraîcheur — calculée à partir de données climatiques et de l'affluence touristique. Personne ne paie pour être mieux placé : ni destination, ni office de tourisme, ni partenaire.

Auprès du vendeur chez qui vous avez réservé. C'est lui qui détient votre dossier : lui seul peut intervenir sur les horaires, une modification, une annulation ou un remboursement. Pickadest n'a accès à aucun dossier de réservation.

Non, le site est gratuit : ni commission, ni frais de dossier. Quand une réservation est conclue chez un partenaire après un passage par nos pages, ce partenaire nous verse une commission. Elle ne change rien au prix que vous payez.

Non. Les notes décrivent les normales d'un mois, établies sur plusieurs années de données : elles aident à choisir la bonne période, pas à prédire le temps d'un jour donné.

contact@pickadest.com

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